سياسة الاسترجاع لخدمات الاستشارة الرقمية

هذه السياسة تنطبق فقط على خدمات الاستشارة القانونية الرقمية المقدمة عبر هذا الموقع. لا يتم تقديم أو شحن أي منتجات مادية.

١. طلبات الإلغاء قبل بدء العمل

يمكنك طلب إلغاء واسترجاع كامل المبلغ قبل أن نبدأ فعليًا في مراجعة المستندات أو تقديم الاستشارة. يتم تقييم ذلك وفقًا لتقديرنا المهني وحسب مرحلة التقدم في الطلب.

٢. بعد تقديم الاستشارة

بعد تقديم الاستشارة القانونية أو إرسال ملخص مكتوب أو عقد جلسة عبر الإنترنت، يُعتبر الطلب منفذًا بالكامل ولا يكون قابلاً للاسترداد، لأن الخدمة رقمية وتعتمد على الوقت والخبرة.

٣. الباقات المختلفة

• استشارة 50 دولار: يمكن الاسترداد فقط قبل بدء مراجعة السؤال أو المستند.
• استشارة 100 دولار: يمكن الاسترداد قبل بدء مراجعة المستندات أو تحضير الرأي المفصل.
• استشارة 500 دولار: يمكن الاسترداد قبل تأكيد موعد الجلسة أو قبل بدء العمل التحضيري الموسع.

٤. الحالات الاستثنائية

في حالات نادرة وبناءً على تقديرنا المهني، قد نعرض استردادًا جزئيًا إذا لم يتم تقديم الخدمة بالكامل، مع الأخذ في الاعتبار الوقت الذي تم استثماره بالفعل.

٥. طريقة الاسترجاع

يتم تنفيذ أي استرجاع مستحق عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة (باي بال) متى كان ذلك ممكنًا تقنيًا.